Review vestido: Puppets

¡Por fin nueva entrada!

Me encontraba muy animada con mi reciente experiencia de compra en una tienda mexicana especializada en productos lolita, así que el pasado mes de abril me atreví a realizar una compra en la tienda Puppets.

Aquí te describo toda mi experiencia de compra, desde el contacto con la tienda hasta la entrega del producto. Espero que disfrutes de leer está entrada, pero sobre todo deseo que te sea útil. Como ya es costumbre, al final...

¡Te invito a vivir tu propia aventura!

El servicio al cliente

Como todas mis compras, esta inicia con una historia.

Mi comunidad lolita iba a tener un gran evento muy pronto, exactamente el 8 de abril, por lo cual me encontraba en el proceso de armar un coordinado, pero me parecía que nada de lo que disponía reflejaba lo que yo quería.

Faltando algunos días, vi una publicación realizada por la tienda Puppets en la cuál anunciaban que tenían a la venta un vestido en stock con descuento. Inmediatamente pensé en que era una gran señal, hacia ya tiempo tenía muchas ganas de adquirir algo de esta marca, y los contacte enseguida para verificar que aún se encontrará disponible.

Efectivamente así era, pregunté si aceptaban paypal como método de pago y al afirmarlo realice el pago, obviamente con la cotización de un envío express. Había checado anteriormente en su página de facebook que los envíos eran realizados los días miércoles y viernes así que definitivamente podía tenerlo para el día en el cual lo deseaba.

Este primer contacto con la tienda fue realmente amable, después de realizar el pago, me aseguraron que el paquete con el vestido anunciado me sería enviado el día miércoles.

Llegado el día miércoles al finalizar el día quise contactarme con Puppets para corroborar que se hubiera realizado mi envío, tal y como me habían asegurado anteriormente que se haría. Sin embargo ellos no pudieron confirmarme esto, ya que al momento se encontraban "ordenando las guías", y me prometieron que tendría mi respuesta al día siguiente.

Confiando en que tendría mi respuesta al día siguiente y al no recibirla, además con la presión de la cercanía de la fecha en la cual lo esperaba, decidí enviar un mensaje su próximo día de entregas, el día viernes.

Pero recibí una respuesta que no esperaba y de la cual no había sido informada con anticipación.

Un poco decepcionada con el servicio al cliente, me di cuenta que definitivamente no recibiría el producto que adquirí para el día en el cual creía. Pero no hice ningún intento por cancelar la compra, ya que realmente quería algo de Puppets.

A pesar de que en días siguientes intentes contactarlos para buscar respuesta con respecto a mi envió, no recibí ninguna.

Al no recibir ninguna respuesta por parte de la tienda desde el día 7 de abril, veinte días después, los contacté para pedir la devolución de mi dinero.

Aunque, de nuevo me sentí decepcionada por el servicio, estaba dispuesta a pasarlo por alto, puesto que me habían prometido muy formalmente que me enviarían el artículo esa misma semana. Sin embargo eso no sucedió. Puesto que once días después, volví a solicitar la devolución de mi dinero.

A pesar de que como mencione anteriormente, me encontraba sumamente decepcionada con el servicio de Puppets, sentí que todo el proceso había sido demasiado agotador y decidí darle un última oportunidad.

Finalmente el artículo me fue enviado el día 12 de mayo, treinta y siete días después de la fecha que fue acordada originalmente.

El envío

El paquete se envió por medio de la paquetería DHL, (yo había optado por pagar Estafeta) fue envió express y todo arribo en perfectas condiciones en el paquete que les muestro en la fotografía. Fue recolectado el día 13 de mayo y llegó a mi domicilio el día 15 de mayo.

El producto

Como compensación por el retraso en cuanto al envío, recibí los siguientes accesorios para el cabello por parte de la tienda. Al ser un artículo compensatorio, no comentaré sobre ellos y me enfocaré en los artículos que componen el coordinado.

A continuación te muestro los artículos que componen el coordinado que adquirí.

Alice Bow: La diadema esta forrada con la misma tela de la cual está hecho el vestido, y aunque la tela del moño es de una material diferente, si es de un color muy similar.

La tela del Bow es rígida, por lo cual no se deforma al colocarlo sobre la cabeza, aunque resulta un poco difícil mantenerlo en una posición natural. Tiene dos cuentas negras a cada lado las cuales no se aprecian muy bien en las fotografías ya que resultan ser del mismo color del moño, pero le dan un toque bastante lindo. Creo que este es un artículo muy bien elaborado.

Headdress: La tela del headdress resulta ser la misma en la cual esta elaborado el vestido. Es una tela semi-rígida, lo que resulta conveniente ya que descansa de una forma natural sobre la cabeza. En los laterales podemos encontrar un encaje de muy buena calidad. Las cintas cumplen perfectamente con su función tanto estética como de soporte. Tengo que admitir que jamás había tenido un accesorio de este tipo, pero creo que este específicamente tiene materiales de muy buena calidad y esta elaborado impecablemente.

Velo: El velo es un poco una incógnita para mi. La tela del velo es rígida, y el encaje es de muy buena calidad. El por qué me parece un artículo un poco extraño es que resulta ser simple cuadrado con encaje, no tiene ningún accesorio que sirva para fijarlo sobre la cabeza. Y aunque es un artículo muy bien elaborado, tengo algunas reservas sobre él.

Ahora la pieza más esperada. El vestido.

Así luce la parte frontal.

Es un vestido sorprendentemente pesado. La parte frontal del vestido esta compuesta de dos telas diferentes. La parte superior es de una tela semi-rígida, y sobre la que tiene además algunas aplicaciones de encaje y lentejuela.

El diseño del pecho incluye algunos moños, el que más sobresale es el primero que abarca el cuello de un extremo al otro.

Acerca de las mangas, la tercera parte del volado tiene encaje sobrepuesto.

La pieza que compone la falda del vestido se encuentra compuesta de varias capas exteriores sobrepuestas. La primera capa es de la misma tela semi-rígida de la cual están hechas el área del pecho y las mangas.

La segunda capa se encuentra realizada en probablemente organza, es una tela delgada, unida a ella tenemos un poco de chifón que es la tela final que sobresale del vestido y la cual le proporciona ese aspecto drámatico. Además, esta segunda capa tiene un fruncido que empieza desde la cintura, y que también se encuentra en la parte posterior, la función de esté es la de dejar entrever la tercera y última capa.

La última capa exterior se encuentra elaborada en organza y chifón y resulta ser unos centímetros más larga que el forro.

Al interior el vestido se encuentra totalmente forrado y en el área de la falda el forro incluye un fragmento de organza a modo de un semi-petticoat.

Visión trasera del vestido.

La parte trasera del vestido tiene los mismos detalles en falda que explique anteriormente. Sin embargo en la parte de la espalda nos encontramos con que posee shirring y encorsetado.

En una persona delgada ambos apliques solo servirían como decoración, pero a alguien con más curvas definitivamente le serían más utiles para ajustar.

El shirring, a diferencia de otros vestidos, resulta ser bastante funcional y creo que de necesitarlo darían unos 4 centímetros extras.

En conclusión creo que el vestido es de muy buena calidad, pero como mencione anteriormente es un vestido bastante pesado. Definitivamente no es un vestido fácil de portar, recomendaría utilizarlo cuando el clima se encuentre muy fresco ya que sin duda eso ayudará a sentirlo más cómodo.

La prueba

Debido al clima caluroso de mi ciudad no tendré alguna oportunidad apropiada para usarlo, al menos en algunos meses. Pero aquí algunas pocas fotografías que tome dentro de mi habitación. Espero que sirvan para dar una buena idea de como luce el vestido puesto.

Hasta aquí mi review. Espero que disfrutarás de leer mi experiencia de compra, y sobre todo que la encontrarás útil. Como acostumbro, te dejo los links directos a la página de Puppets en facebook para que puedas checar sus productos y vivir tu propia aventura.

¡Gracias por leerme y nos encontramos de nuevo pronto!

Puppets: https://www.facebook.com/puppetts/

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